Die folgende Ausfallkarte zeigt die jüngsten Gebiete in Deutschland, in denen Deutsche Telekom-Nutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit Deutsche Telekom haben und Ihr Standort nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.
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Die obige Heatmap zeigt, wo die neuesten von Benutzern eingereichten und Social-Media-Berichte geografisch gruppiert sind. Die Dichte dieser Berichte wird durch die unten gezeigte Farbskala dargestellt.
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Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.
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Am stärksten betroffene Standorte
Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:
| Lage | Meldungen |
|---|---|
| Köln, NRW | 2183 |
| Frankfurt am Main, Hessen | 1882 |
| Berlin, Land Berlin | 1586 |
| Munich, Bavaria | 1351 |
| Dortmund, NRW | 1227 |
| Düsseldorf, NRW | 1222 |
| Hamburg, HH | 855 |
| Stuttgart, Baden-Württemberg Region | 804 |
| Nürnberg, Bavaria | 716 |
| Bonn, NRW | 450 |
| Essen, NRW | 434 |
| Mainz, Rheinland-Pfalz | 429 |
| Lauffen am Neckar, Baden-Württemberg Region | 291 |
| Wiesbaden, Hessen | 281 |
| Bochum, NRW | 271 |
| Leipzig, Saxony | 262 |
| Dresden, Saxony | 242 |
| Bad Soden am Taunus, Hessen | 233 |
| Hannover, Lower Saxony | 221 |
| Mannheim, Baden-Württemberg Region | 163 |
| Karlsruhe, Baden-Württemberg Region | 135 |
| Hamm, NRW | 134 |
| Worms, Rheinland-Pfalz | 122 |
| Duisburg, NRW | 122 |
| Soltau, Lower Saxony | 121 |
| Augsburg, Bavaria | 116 |
| Bremen, Bremen | 109 |
| Osnabrück, Lower Saxony | 104 |
| Heilbronn, Baden-Württemberg Region | 104 |
| Münster, NRW | 103 |
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Community-Diskussion
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Deutsche Telekom Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
Sven Schenkel (@mainteufel) berichtet @Telekom_hilft Hallo, ich bräuchte Hilfe bezüglich Kündigung wegen Nicht-Verfügbarkeit bei Umzug. Können Sie mir helfen ?
- Sebastian (@Sebius1987) berichtet
1/x Hey @Telekom_hilft, ich hab ein Problem und hoffe Ihr könnt mir helfen.Ich habe per Telefon den Umzug nach TKG bei euch gebucht und heute die Auftragsbestätigung erhalten.Dabei ist mir als erstes aufgefallen,dass ich nur noch eine reduzierte Geschwindigkeit zur Verfügung habe
- MSKBLN (@msklbn) berichtet
@Telekom_hilft Immer noch der Fehler.
- Salitoshater (@salitoshater) berichtet
@Telekom_hilft Hallo, ich habe euch 2x per PN angeschrieben (zu einem offenen Vorgang), leider wird mir nicht mehr geantwortet. Ich bitte um Unterstützung.
- El Patron (@Pabl0Esc0bar187) berichtet
@MagentaTV @Telekom_hilft Erstmal danke das ihr antwortet. Internet kann Ich ausschließen habe stabile 100mbits. Zudem tritt dieses problem jede 10 minuten auf. Man kann die Uhr nach stellen. Dann geh Ich einmal ins menü der app, gehe wieder auf den stream und dann funktioniert es wieder genau 10 minuten
- Peter Hupfendudel (@acidstudi) berichtet
@MagentaTV @Telekom_hilft Aktuell ist es NICHT möglich, über FireTV 4k mit Magenta TV App das EM Spiel zu schauen. Wenn mal eine Fehlermeldung kommt, dann Fehler 3001. Aber eigentlich beendet sich die App nur ohne Meldung. Bin enttäuscht.
- ResCru.de (🏡) (@ResCruDE) berichtet
@Evelija94 @Telekom_hilft @Nikto2109 Ist ja nicht die Leitung per se. Das laeuft ja. Das sind hier andere Probleme die einfach ignoriert werden...
- Jenny 🏳️⚧️ | @hackyscientress@chaos.social (@HackyScientress) berichtet
Hey @Telekom_hilft könnt ihr mir auch bei Business Verträgen helfen? Die Person dich ich gerade per Hotline erreicht hatte vom Business Kunden Support wusste nicht was ne Umsatzsteuer ID ist und konnte mir nicht weiterhelfen.
- Aricune (@AricuneFn) berichtet
@deutschetelekom warum geht mein internet nie???
- Julie Ng (@jng5) berichtet
@Telekom_hilft ist in München eine Störung? Ich habe seit 2 Std. kein Internet und die Magenta App für die Diagnose is langsam und nutzlos (am Ende kam nur Fehler nach einem Reset der Leitung 😡)
- Michael Reyes 🌍🕊️🎮🏳️🌈 (@GDMichaelReyes) berichtet
@ResCruDE @Telekom_hilft Ugh, das wird bei euch ja langsam echt zur Never Ending Story. 🙄
- MagentaTV (@MagentaTV) berichtet
@fcefan Das geht in der Regel deutlich schneller. Bitte wende dich für individuellen Support an @telekom_hilft.
- Flitze (@FlitzerDunkle) berichtet
@Telekom_hilft Ich hab keine Lust überall meine Nummer zu hinterlassen. Ihr habt entweder einen Bug im System oder ihr schmeisst mit Absicht alle paar Monate IPv4 Nummern raus. Beides nervt total. Und dann immer das gleiche mit den Kollegen durchgehen, nervt auch. Löst das Problem!
- BlueOcean87 (@BlueOcean_87) berichtet
@Telekom_hilft Ich finde es irgendwie amüsant, dass euer Techniker durch Zufall das Problem erkannt hat. Euch mitteilt das die Erdleitung erneuert werden muss. Ihr nach 2 Wochen dann prüft (ohne die Leitung zu erneuern) ob der Fehler noch vorliegt. Ihr Glück habt und kein Problem feststellt 1/2
- Max J (@TwitXaM) berichtet
@Telekom_hilft Nutze keine extra-App. Nach einigen Minuten kommt die Fehlermeldung „Account-Fehler“ (Hinweis auf Postfacheinstellungen), aber wie gesagt: mit dem WLAN gibt es gar keine Meldungen oder Probleme!
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